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Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
[NOMBRE Y APELLIDOS] (en adelante, «konfika»), titular del sitio web konfika.com. Correo de contacto: marcostolcom@gmail.com.
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
Formulario de solicitud de demo. Cuando rellenas el formulario tratamos los datos que nos facilitas: nombre, empresa (opcional), correo electrónico, sector de tu producto y el mensaje que escribas. La finalidad es responder a tu solicitud, organizar la demo y mantener el contacto comercial derivado.
Analítica de uso anónima. Medimos de forma agregada y sin cookies cómo se usa la web (páginas vistas, fuente de la visita, clics en botones) para mejorarla. No creamos perfiles ni identificamos a personas.
Grabación de sesión (session replay). Solo si das tu consentimiento explícito en el banner, registramos una reproducción de la navegación con todo el texto y los campos enmascarados. Puedes rechazarla sin que afecte al uso de la web.
3. Base jurídica
- Formulario: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
- Analítica anónima: interés legítimo en mejorar el sitio (art. 6.1.f RGPD).
- Grabación de sesión: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos ni cedemos tus datos. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Web3Forms, para la entrega del formulario por correo.
- Vercel Inc., para el alojamiento del sitio web.
- PostHog, para la analítica y la grabación de sesión, con tratamiento en servidores de la Unión Europea.
Alguno de estos proveedores puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
5. Conservación
Conservamos los datos del formulario mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales aplicables. Los datos de analítica anónima se conservan de forma agregada.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a marcostolcom@gmail.com. También puedes retirar el consentimiento que hayas dado y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
7. Seguridad y cambios
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Podemos actualizar esta política; la versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.